ODD 4 et ISO/UNDP 53001 : l’éducation de qualité vue par l’audit
L’ODD 4 concerne les établissements d’enseignement et les organismes de formation, mais aussi tout employeur qui forme, accueille des apprentis ou produit des contenus éducatifs. En audit ISO/UNDP 53001, l’auditeur vérifie que la priorité vise des résultats d’apprentissage et d’accès, pas seulement des volumes d’heures, et que la direction suit ces résultats.
Mise à jour : · version couverte : ISO/UNDP 53001:2026
Repères sur l’ODD 4
Intitulé « Éducation de qualité », l’ODD 4 est l’un des 17 Objectifs de développement durable du Programme à l’horizon 2030, adopté en 2015. Il associe deux idées : l’accès de tous à l’éducation, à tous les âges, et la qualité de ce qui est effectivement appris.
Ce double sens éclaire l’audit ISO 53001 de l’ODD 4. Former beaucoup ne démontre pas une contribution si les publics les plus éloignés restent à l’écart, ou si l’on ne sait pas ce que les personnes formées ont acquis.
Du choix de l’ODD 4 à sa mesure
Dans la logique de la norme ISO/UNDP 53001, un ODD prioritaire est choisi à partir du contexte et des parties intéressées (4.1, 4.2, voir le chapitre 4). Pour l’ODD 4, ces parties sont les apprenants et leurs familles, les salariés, les entreprises qui recrutent, les financeurs publics, parfois les écoles d’un territoire.
L’objectif fixé au titre du chapitre 6 doit dire quel résultat est attendu et pour qui : taux d’accès à la formation des salariés peu qualifiés, part des apprentis allant au terme de leur parcours, acquisition de compétences validée par une évaluation. La mesure (9.1) précise les sources et la fréquence ; l’auditeur vérifie qu’elle est réellement produite.
Ce que l’auditeur examine
- Le lien entre l’enjeu éducatif décrit dans l’analyse de contexte et l’activité de l’organisation.
- La présence d’indicateurs de résultat (acquis, insertion, poursuite de parcours) à côté des indicateurs de moyens.
- La prise en compte de l’accès : publics éloignés, handicap, zones rurales, horaires décalés.
- Les décisions de la direction motivées par l’objectif, par exemple un budget de formation réorienté.
- La cohérence entre la promesse éducative affichée et les retours des apprenants recueillis lors des entretiens.
Profils d’organisations et enjeux éducatifs
| Profil | Enjeu éducatif rattaché à l’ODD 4 |
|---|---|
| Organisme de formation, centre d’apprentissage | Qualité pédagogique, accès des publics fragiles, insertion après formation |
| Université, école | Réussite des étudiants, ouverture sociale, formation continue |
| Grande entreprise employeuse | Accès à la formation des salariés peu qualifiés, apprentissage |
| Éditeur, plateforme éducative numérique | Qualité des contenus, accessibilité, usage effectif par les élèves |
| Fondation, association | Soutien scolaire, lutte contre le décrochage |
Écarts constatés sur l’ODD 4
- Le seul indicateur est un nombre d’heures de formation, sans information sur les acquis ni sur les publics touchés.
- La conformité à une obligation légale de formation est présentée comme une contribution à l’ODD 4.
- Un partenariat avec une école est cité sans objectif ni bilan.
- Les données de résultat existent mais ne remontent jamais en revue de direction.
À l’étape 1 puis à l’étape 2
L’audit initial se déroule en deux étapes. À l’étape 1, l’auditeur revoit la conception : l’ODD 4 est-il justifié, les objectifs sont-ils formulés, les indicateurs définis ? À l’étape 2, il évalue la mise en œuvre effective : données produites, entretiens avec formateurs et apprenants, échantillon de parcours. Un objectif bien rédigé mais jamais suivi passe la première étape et se révèle à la seconde.
ODD proches et exigences
- ODD 5 et ISO/UNDP 53001 : l’égalité entre les sexes vue par l’auditL’ODD 5 a une place à part dans l’ISO/UNDP 53001 : toute organisation qui applique la norme doit le traiter, en plus des ODD qu’elle retient.
- ODD 8 et ISO/UNDP 53001 : le travail décent et la croissance économique vus par l’auditL’ODD 8 doit être traité par toute organisation qui applique l’ISO/UNDP 53001, quelles que soient ses autres priorités.
- ODD 10 et ISO/UNDP 53001 : inégalités réduites vu par l'auditDans un système ISO 53001, l'ODD 10 n'est examiné que si l'organisation l'a retenu d'après son contexte.
- ISO/UNDP 53001, chapitre 6 : ce que l'auditeur vérifieLe chapitre 6 de l'ISO/UNDP 53001 traite de la planification.
Questions fréquentes
La certification Qualiopi vaut-elle preuve pour l’ODD 4 ?
Non, ce sont deux démarches distinctes. Qualiopi atteste la qualité du processus de formation au regard d’un référentiel national ; ISO 53001 porte sur la contribution aux ODD dans un système de management. L’auditeur peut consulter des éléments communs, comme des enquêtes de satisfaction, mais il vérifie que l’ODD 4 a ses propres objectifs et indicateurs.
Une entreprise industrielle peut-elle retenir l’ODD 4 ?
Oui, lorsque l’analyse de contexte fait apparaître un enjeu éducatif réel : compétences rares sur son bassin d’emploi, part élevée de salariés sans diplôme, apprentissage comme voie de recrutement. L’auditeur vérifie que la priorité découle de cette analyse et qu’elle porte sur des résultats, pas sur une simple participation à des forums ou à des événements.
Comment mesurer la qualité d’une formation pour l’audit ?
L’auditeur n’impose pas de méthode. Il vérifie que l’organisation en a défini une, par exemple une évaluation des acquis, une validation de compétences ou un suivi de l’insertion, qu’elle l’applique de façon constante et qu’elle sait expliquer les limites de ses données. Un indicateur de satisfaction seul renseigne peu sur la qualité de l’apprentissage.