Revue de direction : définition (ISO/UNDP 53001)
La revue de direction (management review) est l’examen, par la direction et à intervalles planifiés, du système de management ODD : résultats, évolutions du contexte, retours des parties intéressées, audits, ressources. Dans ISO 53001, elle débouche sur des décisions d’amélioration ou de changement, conservées comme preuves.
Mise à jour : · version couverte : ISO/UNDP 53001:2026
Dans un audit ISO/UNDP 53001
L’auditeur lit le dernier compte rendu de revue de direction et vérifie qu’il traite les éléments d’entrée prévus par la structure harmonisée. Il cherche surtout les sorties : décisions, moyens alloués, objectifs révisés. Une revue qui se borne à commenter des chiffres, sans rien trancher, ne remplit pas son rôle.
Il compare ensuite les décisions avec ce qui s’est passé depuis. Un compte rendu daté et signé qui annonce une action jamais lancée donne matière à un écart. Le sujet est traité au sous-chapitre 9.3 du chapitre 9 de la norme ISO/UNDP 53001.
Termes voisins
- Direction
- personne ou groupe au sommet de l’organisme, qui conduit la revue.
- Élément d’entrée
- information examinée pendant la revue : résultats d’audits, indicateurs, état des actions.
La revue de direction dans le calendrier du cycle
La structure harmonisée ne fixe pas de fréquence ; l’organisme la détermine. Beaucoup tiennent une revue par an, mais l’auditeur juge surtout si l’intervalle choisi permet de réagir à temps aux résultats et aux changements. Avant l’audit d’étape 2, il s’attend à ce qu’au moins une revue ait eu lieu. Elle se distingue de l’audit interne : celui-ci vérifie le système, la revue en tire des décisions au plus haut niveau.
Voir aussi
- Direction : définition (ISO/UNDP 53001)La direction (*top management*) est la personne ou le groupe qui dirige et contrôle l’organisme au plus haut niveau : dirigeant, comité de direction, bureau d’une association.
- Amélioration continue : définition (ISO/UNDP 53001)L’amélioration continue (*continual improvement*) est l’activité répétée par laquelle l’organisme renforce sa performance et la pertinence de son système.
- Performance : définition (ISO/UNDP 53001)La performance (*performance*) est un résultat mesurable, chiffré ou qualitatif.
- Audit interne : définition (ISO/UNDP 53001)L’audit interne (*internal audit*) est un audit que l’organisme conduit lui-même, ou fait conduire en son nom, pour vérifier que son système de management ODD respecte ses propres règles et la norme, et qu’il est mis en œuvre efficacement.
- ISO/UNDP 53001, chapitre 9 : ce que l'auditeur vérifieLe chapitre 9 de l'ISO/UNDP 53001 traite de l'évaluation des performances.