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Glossaire

Impact : définition (ISO/UNDP 53001)

Un impact (impact, même terme en anglais) est un changement, positif ou négatif, causé ou favorisé par l’organisme sur les personnes, la société, l’économie ou l’environnement. Dans le cadre d’ISO 53001, la notion permet de distinguer ce que l’organisme fait, ses actions, de ce qu’il change réellement.

Mise à jour : · version couverte : ISO/UNDP 53001:2026

Dans un audit ISO/UNDP 53001

L’auditeur fait la différence entre activité, résultat et impact. Former des salariés est une activité, l’évolution de leurs compétences un résultat, une meilleure insertion professionnelle un impact. Il vérifie que l’organisme ne présente pas des activités comme des impacts et qu’il reconnaît ses impacts négatifs.

Évaluer un impact est souvent difficile ; l’auditeur n’exige pas une précision hors de portée, mais une méthode explicite et honnête sur ses limites. Voir la norme ISO/UNDP 53001.

Termes voisins

Contribution aux ODD
effet de l’organisme rapporté aux objectifs mondiaux.
Résultat
effet direct et mesurable d’une action, plus immédiat que l’impact.

Impact et ODD prioritaires

La notion d’impact sert surtout au moment du choix des ODD prioritaires et de l’évaluation des résultats. L’auditeur regarde si l’organisme a identifié ses impacts significatifs, positifs comme négatifs, avant de retenir ses objectifs. Il vérifie ensuite que l’évaluation des performances, au chapitre 9 de la structure harmonisée, ne se limite pas à compter des actions réalisées. Un rapport qui parle d’impact sans aucune donnée sur les bénéficiaires ou l’environnement appelle des questions.

Voir aussi

Sources officielles

Gardiant Certification prépare sa demande d'accréditation auprès du COFRAC. Les certifications seront délivrées dès l'accréditation obtenue.

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