Constat d’audit : définition (ISO/UNDP 53001)
Un constat d’audit (audit finding) est le résultat de la comparaison entre les preuves recueillies et les critères d’audit. Dans un audit ISO 53001, il peut établir une conformité, une non-conformité majeure ou mineure, ou prendre la forme d’une observation ou d’une opportunité d’amélioration.
Mise à jour : · version couverte : ISO/UNDP 53001:2026
Dans un audit ISO/UNDP 53001
Un constat bien rédigé tient en trois éléments : l’exigence visée, ce qui a été observé, et la preuve qui le fonde. L’auditeur le formule de façon factuelle, sans jugement de valeur ni conseil sur la solution à adopter. Il le présente en réunion de clôture pour que l’organisme puisse en discuter les faits sur le moment.
Le classement dépend de l’effet sur le système : un écart isolé et maîtrisé reste mineur, une exigence non traitée ou un doute sérieux sur la maîtrise d’un processus devient majeur. Le rapport reprend tous les constats. Voir la norme ISO/UNDP 53001.
Termes voisins
- Preuve d’audit
- information vérifiable sur laquelle repose le constat.
- Conclusion d’audit
- avis global de l’équipe sur le système, établi à partir de l’ensemble des constats.
Discuter un constat avant le rapport
La réunion de clôture sert à valider les faits, pas à négocier le classement. L’organisme peut apporter une preuve que l’auditeur n’avait pas vue ; le constat est alors revu ou retiré. Un désaccord persistant est consigné dans le rapport, et la personne qui décide de la certification en tient compte. Le constat diffère de la conclusion d’audit : le premier porte sur un point précis, la seconde sur l’aptitude du système dans son ensemble.
Voir aussi
- Preuve d’audit : définition (ISO/UNDP 53001)Une preuve d’audit (*audit evidence*) est une information vérifiable, qu’il s’agisse d’enregistrements, de déclarations de faits ou d’autres éléments, en rapport avec les critères d’audit.
- Critère d’audit : définition (ISO/UNDP 53001)Les critères d’audit (*audit criteria*) sont l’ensemble des exigences utilisées comme référence pour comparer les preuves recueillies.
- Non-conformité majeure : définition (ISO/UNDP 53001)Une non-conformité majeure (*major nonconformity*) est un écart qui compromet la capacité du système de management ODD à atteindre les résultats attendus.
- Observation : définition (ISO/UNDP 53001)Une observation (*observation* ou *area of concern*) est, dans un rapport d’audit, un constat qui ne constitue pas une non-conformité mais signale un point fragile, susceptible d’en devenir une.